Category: происшествия

Category was added automatically. Read all entries about "происшествия".

линейка

Лесной пожар такой лесной

Слушайте, кто из Калифорнии, поясните плиз. Если это лесной пожар, то почему горит всё что угодно, кроме деревьев?..

https://meduza.io/feature/2018/11/09/s-obeih-storon-byla-stena-ognya-i-my-edva-videli-dorogu

Я в пожарах не разбираюсь...

Исходный пост тут, комментировать можно при помощи OpenID.
линейка

МТС: биллинг не справляется, помогите им, пожалуйста

Вот текст моей жалобы в МТС.

Уважаемая служба поддержки МТС!

В начале октября 2011 я уже обращался по поводу подключения услуги "Голосовая почта", которое произвели без моего ведома. Услугу я сразу отключил, а деньги за 2 дня мне вернули, и принесли извинения. Тогда я высоко оценил работу специалистов компании МТС и был рад простому и скорому разрешению недоразумения.

Сейчас я, проанализировав отчёт о расходах, обнаружил, что услуга включена, и деньги за неё списываются со счёта (левая половина скриншота).

В интернет-помощнике в списке включенных услуг у меня нет "Голосовой почты", поэтому даже отключить (без повторного включения) я её не смогу. Операций по включению услуги я не производил (правая половина скриншота). Услугой не пользовался.

Основываясь на описанном выше, я требую, чтобы данная услуга была отключена, а списанные за неё средства вернули мне на счёт.

Поскольку за последний месяц инцидент с "непроизвольным" включением платной услуги произошёл уже дважды, я в дальнейшем вынужден буду внимательнее следить за состоянием своего счёта и порекомендую делать то же самое другим абонентам сети МТС. Мало кто любит тратить время впустую, но истина дороже.

Заранее большое спасибо.

---

Спасибо за обращение. Номер вашей заявки 1178138
Мы обязательно свяжемся с вами для решения вашего вопроса.

А вот скриншот (кликабельно).



Думаю, всё достаточно просто и прозрачно.